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近年来，河南省南阳市淅川县人社部门持续优化服务，把改进干部工作作风，优化营商环境摆在更突出的位置，紧紧围绕贯彻落实优企惠企政策，全面改善政务环境，努力当好企业的“服务员”和“贴心人”,为企业营造最优的营商环境。
成立工作专班。为全面加强优化营商环境工作机制，凝聚工作合力，淅川县人力资源和社会保障局成立优化营商环境工作领导小组及10个工作专班。严格遵守“谁分管、谁负责”原则、坚持“周讲评、月通报、季报告”机制、坚持定期研判、联席制度。
优化服务内容。该局把所有的服务项目整理归册,印发《淅川县人力资源和社会保障局办事服务指南和惠企政策清单》。其中,办事服务指南包括就业创业类、劳动关系类、人事人才类、社会保障类、政务服务类5大类67小项；人社部门惠企政策清单包括就业创业类、人才服务类、社会保障类3大类。办事服务指南和惠企清单中明确各项业务的承诺时间、申请材料、办事流程和投诉电话，最大限度为企业提供服务。
解决企业难题。对于企业提出的人才“引进难”问题，县人社局认真研判，严格落实县委、政府《关于深化人才发展体制机制改革贯彻“诸葛英才计划”加快建设人才强县的意见》（淅发〔〕9号）文件中关于人才引进的优惠政策。组织县内企业参加中国·河南招才引智创新发展大会，同时，在省、市、县人才招聘网站和媒体上帮助企业发布各类招聘信息，吸引人才到淅川企业就业，促进全县人才引进工作。
此外,该局还组织人员定期或不定期深入县内各企业,帮助企业解决用工社保难题，征求对人力资源和社会保障局工作的意见建议。仅11月份以来就走访了淅川县宝石气体有限责任公司、河南福森实业集团有限公司、南阳淅减汽车减震器、自来水公司等20家企业。
“县人社局政务服务质量越来越高，政务审批流程越来越简单明了，为企业服务意识越来越强。对我们的诉求能积极对待，全力落实，这下企业再无后顾之忧了！”淅川县宝石气体有限责任公司负责人的话说出了广大企业主的心声。
优化营商环境永远在路上。淅川县人社部门负责人表示，只有持续深化服务改革、促进制度创新，将营商环境优化落实到日常工作的方方面面，才能用良好的营商环境为高质量发展提供助力。
（图片由淅川县委宣传部李雪山贾佳授权使用）
来源：中国日报网
