内乡县不动产登记服务中心
暖心服务获赠锦旗
3月18日下午，在内乡县行政审批中心一楼大厅，一对年轻的夫妇将一面“高效办实事、真情暖人心”的锦旗送到了不动产登记服务中心负责人的手中，对窗口工作人员高效便捷、真情暖心的服务表示感谢。
“真的要谢谢咱们中心的工作人员，要是没有你们的上门服务，我们真不知道什么时间才能办完业务！”让这对夫妻反复感谢的，是一本特殊的不动产权证。
原来，这对夫妻有一套县城的住房计划出售，本来已经和买家约定了办理手续的日期，谁知买房的郭某医院。根据二手房交易程序要求，买卖双方必须夫妻同时到场方可办理过户手续，突如其来的变故让双方都手足无措。
3月17日上午，卖房人周某夫妇来到县行政审批中心三楼的不动产登记服务中心咨询。窗口工作人员获悉相关情况后，立刻向上级领导进行汇报，经县不动产登记服务中心主任张涛研究决定，立即启动特殊人群绿色通道，为买卖双方提供上门服务。当天下午，在查阅核实买卖双方的相关信息，准备好过户所需的表格和资料后，不动产登记服务中心工作人员黄鹏、余杰欢、秦曼婷深入病房，向买房人郭某面对面讲解房屋产权交易登记相关知识，手把手指导填写交易过户相关信息。短短的半小时后，郭某在病房内完成了过户手续。次日下午，当不动产登记人员将崭新的产权证交到郭某家属手里时，激动不已的周某夫妇手捧出鲜艳的锦旗，于是就发生了这暖心的一幕。
今年以来，县不动产登记服务中心深化放管服改革，深入开展“观念能力作风建设年”活动，以“我为群众办实事”实践活动为契机，紧紧围绕便民、惠民理念，坚持不懈办实事、做好事，用行动诠释初心，用服务践行使命，受到了广大企业和群众的广泛好评。（余迪黄鹏孙鹏耀）
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