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企业是经济的基本细胞，支持企业就是支持发展，服务企业就是服务大局。
淅川县科工信局包联干部走访河南福森集团包装材料公司，了解企业生产情况。（资料图片）
自我省“万人助万企”活动启动以来，南阳各级各部门迅速行动、拓展谋划，组织广大干部以只争朝夕的奋进姿态躬身入局，加强组织领导，完善机构机制，甘当企业“金牌店小二”，着力帮助企业纾困解难，让企业在千帆竞发百舸争流中更加信心十足、勇往直前。截至目前，全市名包联干部共包联企业家，共收集企业问题个，已解决个，解决率达99.6%。
强力推动高效实施
开展“万人助万企”活动，就是积极主动为企业纾困解难，激活企业发展动能。
年6月23日全省“万人助万企”活动电视电话会议后，市委 时间召开专题常委会，结合南阳实际，精心谋划贯彻落实的意见，高标准研究制定了《南阳市“万人助万企”活动实施方案》；召开三级干部大会，对全市“万人助万企”活动进行全面安排部署，明确总体要求、主要任务、工作机制和工作目标，迅速组织全市上下进入实战状态。
我市建立了由市委书记朱是西为总召集人、市长王智慧为 召集人、26名市直单位主要负责人为成员的高规格的市“万人助万企”联席会议制度，从市直25个部门抽调精干力量组建联席会议办公室，同时成立了由16个市直单位主要领导分任组长的专项工作组，分包县（市、区），指导督促各地活动开展。全市18个县（市、区）、87个市直单位全部成立相对应的工作机构，迅速构建上下顺畅、密切协同的组织架构，负责本地、本部门“万人助万企”活动的谋划安排、组织协调、督导推进。
同时建立企业包联责任制，包联对象涵盖一 产业，包括重点企业、骨干企业、上市后备企业、中小微企业以及“三个一批”项目。坚持大员上前、以上率下，为助企服务深入开展作引领示范。各级干部应包尽包，全为责任人，没有旁观者。
至目前，全市各级包联干部名，共包联企业家。其中，市厅级包联领导35名，包联企业家；市直处级包联干部名，包联企业家；县区包联干部名，包联企业家。全市上下以等不起的紧迫感、慢不得的危机感和坐不住的责任感，策马扬鞭，持续谋求营商环境向更高更好方向发展。
闭环落实务实重干
如何确保活动扎实有序开展，让企业真真正正得到实惠？我市严格工作标准，规范工作流程，形成问题收集、整理、处理、反馈的闭环机制，推进活动扎实有序规范开展。
“我做企业20多年， 次收到市委书记的感谢信，朱书记对企业家的热忱和关爱真是令人心服！”日前，谈到收到市委书记朱是西的感谢信，南召县恒利康生物科技股份有限公司董事长李恒依旧心潮澎湃。
一封亲笔信，道出了市委书记重商爱商亲商护商的真性情，让广大企业家深切感受到市委、市 府当好企业“金牌店小二”、致力打造 营商环境的决心和信心。
我市将每月16日确定为“企业服务日”，每周二为市长、县长现场办公日，建立问题收集和快速解决长效机制，做到“围墙外的事包办，围墙内的事帮办”。开通企业问题诉求热线，搭建企业与 府之间快速反应平台“直通车”，
确保企业反映的问题“件件有着落，事事有结果”。
市委主要领导率先垂范，各级助企干部深入企业，面对面与企业进行深入交流，了解企业生产经营情况、发展前景，全面收集企业面临的突出问题和瓶颈制约。
我市提出， 府部门一个月内，被企业举报一次的予以通报，举报两次的启动问责机制，举报三次的按规定给予 纪处分，确保企业反馈的问题从优从快、高质量快速得到解决。
同时，严格落实“”“三单制”等工作制度，对企业反映的问题经研判后向具体承办单位下达交办单，明确完成时限、时序节点。对已办结问题实施“回头看”，随机选择企业进行走访，了解企业满意度，对问题办结情况进行评估，切实提高“问题解决率”“企业满意率”。
截至目前，市县两级共收集各类问题个，已解决个，解决率达99.6%。省工作组在我市走访联系57家企业、28个新建项目和45个“三个一批”项目；交办问题58个，已办结51个，剩余7个问题正在加速解决。
尊商重企营造氛围
年12月8日，我市隆重召开企业家大会，命名表彰了全市家年度星级工业企业，对13家三星级以上企业主要负责人授予“南阳市功勋企业家”荣誉称号，充分肯定近年来全市企业家对南阳经济发展作出的重要贡献。
这是我市牢固树立“企业至上，企业家至上，服务至上”理念，以只争朝夕的精神服务企业，营造尊商重企浓厚氛围的一个缩影。
年8月初，市委出台《关于加强企业家队伍建设的意见》，实施企业家队伍壮大工程、素质提升工程、服务提升工程，充分调动广大企业家的积极性、主动性、创造性。
年9月1日，市第六届人大常委会第二十六次会议审议通过了《南阳市人民 府关于设立“南阳市企业家节”的议案》，决定从年起，将每年5月18日设立为“南阳市企业家节”，营造尊重、关爱、支持企业家的良好氛围。
我市还建立了企业服务“直通车”，市委书记朱是西建立了企业家服务
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