近日，淅川县公共资源交易中心成立调研组，深入招投标市场和扶贫联系点，开展“解民忧、纾民困、暖民心”大走访、大调研活动，在了解民情、掌握民意的基础上为服务对象及困难群众解决实际问题。
调研组在与淅川县鼎力建设工程有限公司等投标企业的走访座谈中，详细了解公司的运行情况，收集企业对中心全流程电子化平台建设以及业务工作、服务工作开展情况的意见建议，近距离听取投标企业员工的呼声和意愿。投标公司高度评价了中心服务水平、服务质量和办事效率，指出目前淅川交易中心全流程电子化交易平台建设工作一直走在全市靠前位置，基本实现了无纸化办公，切实减轻了企业的负担，亲切称交易中心为投标企业的贴心人、娘家人。调研组对投标企业提出的保证金退还、评标专家职业道德操守规范、评标纪律等问题高度重视，调研结束后立即召开“解决实际问题研讨会”，制定切实可行的实施方案，把服务对象反映最强烈、能够立即办理的问题时刻跟进，立行立改，及时解决。同时，通过对代理机构和投标企业等开展业务技能培训，着力提升招投标市场主体业务水平，使各市场主体能更好服务招投标项目。
在“解民忧、纾民困、暖民心”大走访、大调研活动中，调研组还带领中心全体党员干部深入扶贫帮扶点秀子沟村中药材示范田，为困难群众除草、摘辣椒，帮助淅川县秀子沟村廷臣养羊合作社购买养殖饲料、防灾病兽药等必需品，并积极联系买羊客户，拓展合作社销售渠道。帮助贫困户打扫庭院、规整家具，为贫困户们传递“勤劳才能致富的”思想，鼓励他们增强内生动力，好好奋斗，实现物质和精神“双脱贫”。
据了解，自开展“解民忧、纾民困、暖民心”大走访、大调研活动以来，调研组通过调查问卷、实地走访等形式，多渠道、多方面拓展工作形式和内容，创新工作方式，进一步推进办事流程简单化、业务服务人性化，用心、用情、用功为服务对象排忧解难，并把脱贫攻坚工作做好做实，不断提高贫困群众的生产生活条件，从根本上做到为困难群众送温暖、解难题，切实增强群众的获得感、幸福感、安全感。
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